IT服務支持

• IT運維管理系統軟件標準性定位

  2017-08-12

  來源 ：Servicehot

  IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
  
• ITIL4與數字化轉型的關系

  2023-04-04

  來源 ：Servicehot

  ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
  
• 在IT運維管理方面的關注點

  2017-08-10

  來源 ：Servicehot

  在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
  
• 什么是適合企業的IT運維管理軟件

  2017-08-09

  來源 ：Servicehot

  隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
  
• ITIL4給運維人員帶來哪些好處

  2023-04-06

  來源 ：Servicehot

  ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
  
• IT資產管理的重要部分——效率

  2017-08-03

  來源 ：Servicehot

  每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
  
• ITIL4的設計框架解析

  2018-04-20

  來源 ：Servicehot

  ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
  
• ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)

  2018-06-15

  來源 ：Servicehot

  這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
  
• ITIL發展史

  2018-06-02

  來源 ：Servicehot

  ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
  
• ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志

  2017-06-10

  來源 ：Servicehot

  1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...