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          11.值班管理配置介紹
          12.不同角色端的操作介紹

            服務支持

          • ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【94009】

            2017-05-09

            來源 :Servicehot

            ServiceHot 2018新春感恩回饋活動
          • ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【90334】

            2025-04-02

            來源 :Servicehot

            ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
            ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架
          • IT資產管理方案【97470】

            2017-09-27

            來源 :Servicehot

            IT資產管理是每個企業遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例,整理一套IT資產管理方案。IT資...
            IT資產管理方案
          • 國內外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來聊聊當前市場上主流的ITSM軟件廠商。【13863】

            2025-09-12

            來源 :Servicehot

            ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業服務管理近年來,ESM...
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          • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創新應用。【23553】

            2025-08-21

            來源 :Servicehot

            ServiceHot提供了一系列革命性的產品解決方案,包括:1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
            ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創新應用。

          • 行業動態

          • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【62579】

            2017-04-22

            來源 :Servicehot

            ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
            ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準
          • IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【28593】

            2018-11-10

            來源 :Servicehot

            在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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          • 什么是變更管理?【30330】

            2018-09-17

            來源 :Servicehot

            變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
            什么是變更管理?
          • ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【32241】

            2018-12-08

            來源 :Servicehot

            醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
            ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度
          • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【32158】

            2017-04-20

            來源 :Servicehot

            智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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