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讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代，企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商，其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合，都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【11050】

2025-09-05

來源：Servicehot

手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心，在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統，...
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【87319】

2024-01-31

來源：Servicehot

在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
從入門到精通【13240】

2025-08-20

來源：Servicehot

工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維的核心工具，它就像企業的"神經系統"，將各類服務請求有序傳遞...
安盛電腦辦單系統：數字化保險服務新體驗【27378】

2025-08-20

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年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產品，保障期限通常為15年。當保單滿15年后，投保人將面臨幾個選擇。...
在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供...【51829】

2025-08-22

來源：Servicehot

在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供選擇。比較知名的有Pearson VUE和PeopleCer...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【33523】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【20884】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
什么是ITSM？這次你一定能懂！【35995】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【50507】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【69933】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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