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ITIL事件管理流程設計【95349】

2023-07-20

來源：Servicehot

事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
淺談IT能力成熟度的評估【42125】

2018-09-09

來源：Servicehot
ITIL V3認證報名費用詳解及ServiceHot解決方案【80998】

2025-09-14

來源：Servicehot

ITIL V3認證報名費用分析ITIL（信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫）是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，而ITIL V3認證作...
IT運維服務體系建設【84059】

2022-03-11

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【26658】

2017-06-21

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【53286】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【79857】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【16683】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【54698】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
我國正式發(fā)放5G商用牌照【88086】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...

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