服務(wù)支持

作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，我強(qiáng)烈推薦ServiceHot這款神...【91023】

2025-09-02

來(lái)源：Servicehot

作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，我強(qiáng)烈推薦ServiceHot這款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及IT...
中國(guó)建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在客戶服務(wù)方面有很多創(chuàng)新...【48326】

2025-08-30

來(lái)源：Servicehot

中國(guó)建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在客戶服務(wù)方面有很多創(chuàng)新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統(tǒng)，7×24小時(shí)在線解答...
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓(xùn)正變得越來(lái)越重...【53975】

2025-09-12

來(lái)源：Servicehot

在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓(xùn)正變得越來(lái)越重要。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot深知...
作為IT運(yùn)維專家，我必須說(shuō)多客這款全球電商智能...【85500】

2025-09-14

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作為IT運(yùn)維專家，我必須說(shuō)多客這款全球電商智能客服系統(tǒng)真的很懂跨境賣家的痛點(diǎn)！它最厲害的就是能同時(shí)對(duì)接20多個(gè)主流電商平...
對(duì)于實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)...【31554】

2025-08-19

來(lái)源：Servicehot

對(duì)于實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們建議重點(diǎn)關(guān)注ISO/IEC 17025認(rèn)證。這是目...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【86252】

2018-10-04

來(lái)源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【25630】

2018-09-28

來(lái)源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【54640】

2018-11-03

來(lái)源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【76135】

2018-10-30

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【41804】

2018-12-13

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...

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