服務(wù)支持

IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵【91283】

2024-01-31

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在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架，不僅...
內(nèi)部報(bào)修工單系統(tǒng)價(jià)位全解析：從免費(fèi)到高端，總有一款適合你【56876】

2025-09-02

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當(dāng)然有！現(xiàn)在市面上很多專業(yè)的工單管理系統(tǒng)都支持微信公眾號(hào)報(bào)修入口的搭建，這已經(jīng)成為企業(yè)IT運(yùn)維的標(biāo)配功能之一。以Serv...
ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【87453】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節(jié)假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據(jù)國(guó)務(wù)院放假規(guī)定并結(jié)合實(shí)...
ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺(tái)【53244】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國(guó)際先進(jìn)管理理念，并結(jié)合中國(guó)本土化實(shí)施的需求，研發(fā)的全...
如何做好IT項(xiàng)目的運(yùn)維管理【26835】

2018-02-15

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)【87254】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國(guó)開源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開幕。峰會(huì)以“開源、智能、未來(lái)”為主題...
智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【81162】

2017-04-20

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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【83511】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【98708】

2018-12-24

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今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【21532】

2018-12-09

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國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽

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