服務(wù)支持

從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM：工單管理的進(jìn)化之路在日常IT運(yùn)維工作中，Excel表格經(jīng)常被用作簡(jiǎn)易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎？這種【94299】

2025-08-20

來源：Servicehot

太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了辦公大多數(shù)人只知道Excel用于日常辦公，但事實(shí)上電子表格可以分為...
說到工單系統(tǒng)，這可是企業(yè)服務(wù)管理的核心工具啊！作為一個(gè)IT老...【52851】

2025-09-13

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說到工單系統(tǒng)，這可是企業(yè)服務(wù)管理的核心工具啊！作為一個(gè)IT老司機(jī)，我建議從這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手：首先得明確業(yè)務(wù)場(chǎng)景，是IT運(yùn)...
合肥項(xiàng)目工單系統(tǒng)平臺(tái)：提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案【71769】

2025-09-04

來源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
企業(yè)ITSS運(yùn)維解決方案【69055】

2018-02-16

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在物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，ServiceHot作為全球I...【69670】

2025-08-20

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在物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其物業(yè)管理系統(tǒng)以獨(dú)特...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot？【20417】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【31995】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【34899】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【18280】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【80036】

2018-12-09

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國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽

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